#STAYSAFE at Scandic

Vår høyeste prioritet er å ivareta sikkerhet og helse for våre gjester og ansatte. For å sikre nettopp det, har vi strenge prosedyrer og rutiner på alle hotellene våre med hensyn til forbedret rengjøring, fysisk avstand, samt mat-og drikketilbudet. Vi gleder oss til å se deg!



det skal være trygt å bo hos oss

Nye prosesser for rengjøring og hygiene

Våre teammedlemmer er opplært i hygiene og nye rengjøringsrutiner. Vi følger COVID-19 retningslinjer levert av lokale helsemyndigheter.

Forbedret rengjøring

  • Alle våre ansatte har mottatt informasjon og retningslinjer for hvordan de skal håndtere mulige og faktiske smittetilfeller.
  • Våre ansatte er godt trent i håndtering av smittevernsrutiner og hvordan de skal gjennomføre gjeldende retningslinjer.
  • Våre miljø og bærekraftstiltak er en svært viktig del av vårt arbeid. Vi strekker oss langt for å levere på dette også i dagens situasjon, men av hensyn til sikkerhet rundt smittevern blir det dessverre en kortsiktig innvirkning på noen av tiltakene som f.eks. plast og engangsforpakninger.
  • Økt fokus på håndhygiene på alle våre hoteller
  • Vi har skjerpede og strenge renholdsrutiner for hotellhygiene. Det brukes effektive og miljøvennlige kjemikalier til vask og desinfisering.
  • Regelmessig desinfisering av fellesarealer på våre hoteller, slik som resepsjon, heis, toaletter, bar- og restaurantområder
  • Regelmessig desinfisering av utsatte flater på våre hoteller, slik som dørhåndtak, kortterminaler og heisknapper
  • Renholdspersonalet bruker smittevernsutstyr som bl.a. engangshansker som byttes hyppig.
  • Antibac er tilgjengelig i fellesområder på alle våre hoteller
  • Klare retningslinjer for håndtering av kolleger som viser tegn på smitte
  • På hotellrommet vil du oppleve at løst inventar som f.eks. penner, brosjyrer, vannkoker, kaffe og teposer etc. er midlertidig fjernet. Glass er byttet ut med plastkopper inntil videre.
  • Du kan trygt leie sykler og paraplyer i resepsjonen da dette vaskes og desinfiserer mellom hvert bruk

Fysisk distanse

  • Vi har begrenset antall sitteplasser i restaurantene og i fellesområdene våre
  • Du finner gulvmarkører i resepsjonene våre, ved heisene og på restaurantene våre, i tillegg til skilt som minner gjestene og våre ansatte om å holde avstand

Endrede rutiner i forbindelse med servering av mat og drikke

  • Vi har utarbeidet egne tiltak og retningslinjer for håndtering av mat- og drikkeservering på våre hoteller
  • Vår prisbelønte frokost er midlertidig erstattet med vår koronatilpassede frokostbuffet.
    Ønsker du å spise ferdigpakket frokosttallerken i stedet for buffet, eller ønsker du ferdigpakket frokostpose to-go, så ordner vi det. Bestilles ved innsjekk.
  • Bordene i restauranten er plassert ihht. myndighetenes anbefalinger og vaskes mellom hver bordsetting
  • Ønsker du å spise frokost på rommet, gir du beskjed i resepsjonen ved innsjekk. Frokostposen hentes før klokken 10 påfølgende dag
  • Mange av våre restauranter og barer er midlertidig stengt eller har et begrenset tilbud
  • I lobbyen finner du vår velfylte Shop med mulighet for å kjøpe engangsforpakninger med mat, snacks og forfriskninger som kan nytes på rommet.

Endringer i tilbudet for treningsrom og basseng

  • Vi har midlertidig stengt treningsrom på alle norske hoteller iht myndighetenes retningslinjer 
  • Noen bassenger holder åpent

Vi tar alle nødvendige forholdsregler for at våre ansatte og gjester skal føle seg trygge når de bor på, eller besøker, et av våre hoteller.

Denne informasjonen er gyldig inntil videre og vil oppdateres fortløpende.

Kundeservice (Man - Fre: 09.00 - 18.00)

+47 23 15 50 00

OBS! Vi opplever for tiden stor pågang på telefon, og beklager lange ventetider. Alternativt kan du sende en e-post til [email protected]